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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai reçu ma nouvelle carte sim, comme vous me l'avez demandé, je reviens vers vous pour l'activer.
Je ne l'ai pas encore insérée dans mon portable.
Par avance merci pour votre aide.
Bien cordialement.
Réponses
Bonjour Alisson,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Chloé,
Avez - vous pu regarder pour l'activation de ma carte sim ? Je vous ai envoyé les renseignements que vous m'avez demandé par email.
Je vous remercie pour votre retour.
Bonjour Allisson,
Suite à notre échange par messages privés, je vous confirme avoir activé votre nouvelle carte SIM, qui sera effective dans deux heures maximum.
N'hésitez pas à éteindre et à rallumer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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