Question en attente de réponse
0,50 € / min. pour appeler en Allemagne ?
Bonjour,
Je viens de recevoir une réponse (http://www.assistance-mobile.com/questions/1580561-1h-appels-mobiles-fixes-ue-suisse/answers/3544293) qui stipule : "Si vous émettez un appel depuis la France à un de vos contacts qui a un abonnement français se trouvant à l'étranger, vous n'êtes facturé d'aucune sorte car nous partons du principe que vous ne savez pas où se trouve votre contact.". Cela répond tout à fait à ma question.
Cependant j'avais vu quelque part sur le site qu'un appel de la France vers l'Allemagne coûtait 0,50 € / minute. Je suppose que cette facturation a cours lorsqu'on appelle une personne ayant un abonnement allemand du coup. Merci de bien vouloir me le confirmer...
Bonne journée !
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Sophie,
En effet, les appels vers les numéros allemands sont facturés 0,50€ la minute. Votre offre comprend les appels pour les fixes en Union Européenne, cette tarification est donc en vigueur pour les appels vers des mobiles.
Pour ces usages, vous avez la possibilité de souscrire une option de voyage à 10€ par mois pour avoir 10h d'appels + 100 SMS vers les mobiles en UE, DOM, USA, Canada et Suisse : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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