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Question en attente de réponse

Debit internet tres faible en E ou 3G, pas de 4G, que faire ?

RAYMOND B.
RAYMOND B.

RAYMOND B.

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J'utilise de puis quelques jours le forfait CDISCOUNT 40Mb et je n'ai pas d'internet correct. Le débit est très faible, il est difficile voir impossible de d'utiliser internet. Si j'installe la carte SIM sur un routeur 4G, je n'ai que la 3G avec un débit nul. Tout fonctionnait normalement avec BOUYGUES ou FREE.

Réponses

Bonjour Raymond,

Votre demande de couverture réseau est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Raymond,

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Je vous invite à en prendre connaissance sur le mail envoyé en privé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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