Question en attente de réponse
je ne parviens pas à choisir un mobile en conservant mon forfait actuel comment faire ?
bonjour, je veux conserver mon forfait et j'ai choisi un nouveau mobile mais cela ne fonctionne pas, pouvez vous m'aider ???
Réponse
Bonjour Grégory,
J'ai bien pris en charge votre demande.
Je constate sur votre ligne qu'un changement de mobile a été réalisé en date du 08 mars 2018 pour le wiko Tommy 2. Je vous confirme que vous conservez bien l'offre souscrite soit l'Efficio 5 Go.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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