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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai un Samsung s8+ depuis une semaine je n'ai plus accès à marketplace sur facebook qui faire merci

Nawel R.
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Réponses

Laura A.
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Equipe

Bonjour Nawel,

Votre numéro de mobile abonné est manquant, je vous invite à l'ajouter à votre profil si vous êtes client.

Je vous conseille de désinstaller et réinstaller l'application. Si l'incident persiste, je vous invite à contacter l'assistance de l'application Facebook.

L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.
  • Cdiscount Mobile

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

Nawel R.
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Mon numéro est le 06xxxxxxxx

Laura A.
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Laura A.

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Equipe

Bonjour Nawel,

Merci pour votre réponse. Le numéro que vous m'avez transmis n'est pas reconnu, je suppose que vous êtes client d'un autre opérateur.

Je vous conseille de contacter l'assistance de l'application Facebook si la manipulation donnée sur le message précédent n'a pas fonctionné.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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