Bonjour Marjorie,
Après vérification sur votre ligne, je constate que vous êtes parvenue à effectuer le règlement depuis votre espace client. Dans ce cas, votre ligne est remise en service sous deux heures maximum et il vous suffit simplement de redémarrer régulièrement votre mobile.
De plus, pour tout échec de prélèvement, des frais de 10 EUR s'ajoutent automatiquement à la facture suivante.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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