je ne peux pas envoyer de mms comment faut il faire

Bonjour Yvette,

Afin de mieux comprendre et traiter votre demande pouvez me communiquer quelques informations complémentaires :

• Arrivez-vous à vous connecter à l'internet via le réseau mobile (hors wifi).
• Avez-vous déjà pu recevoir ou envoyer des mms (est une panne récente).
-Pouvez-vous m'indiquer si les données mobiles de votre téléphone LG sont bien activées. Pour le vérifier appuyez sur paramètres, dans le chapitre "réseau", vérifiez que le curseur données mobile est bien en vert.

J'attends votre retour d'information pour intervenir et traiter votre anomalie.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Yvette,
N'ayant pas de réponse de votre part, je me permets de vous relancer. Pour pouvoir prendre en charge l'anomalie que vous rencontrez, pouvez me communiquer quelques informations complémentaires :

• Arrivez-vous à vous connecter à l'internet via le réseau mobile (hors wifi).
• Avez-vous déjà pu recevoir ou envoyer des mms (est une panne récente).
-Pouvez-vous m'indiquer si les données mobiles de votre téléphone LG sont bien activées. Pour le vérifier appuyez sur paramètres, dans le chapitre "réseau", vérifiez que le curseur données mobile est bien en vert.

J'attends votre retour d'information pour intervenir et traiter votre anomalie.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Yvette,
N'ayant toujours pas de réponse de votre part, je me permets de vous relancer une dernière fois. Pour pouvoir prendre en charge l'anomalie que vous rencontrez, pouvez me communiquer quelques informations complémentaires :

• Arrivez-vous à vous connecter à l'internet via le réseau mobile (hors wifi).
• Avez-vous déjà pu recevoir ou envoyer des mms (est une panne récente).
-Pouvez-vous m'indiquer si les données mobiles de votre téléphone LG sont bien activées. Pour le vérifier appuyez sur paramètres, dans le chapitre "réseau", vérifiez que le curseur données mobile est bien en vert.

J'attends votre retour d'information pour intervenir et traiter votre anomalie.
Sans réponse de votre part votre dossier va se clôturer sous 24 heures. Il vous faudrait alors créer une nouvelle demande si votre anomalie n 'est pas résolue.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Yvette,

N'ayant pas de réponse votre part malgré plusieurs relances, votre dossier va se clôturer.
S'il s'agit d'un oubli de votre part et que votre incident est toujours d'actualité, je vous invite à ne pas répondre à ce post, mais créer une nouvelle demande d'intervention.

Très bonne journée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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