Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
Message d'erreur "impossible.de desactiver le renvoi dappel non pris.en charge par l'opérateur " sur galaxi s5
Bonjour Christian,
Merci pour votre retour d'information. Je vous contacte dès jeudi 15 mars 2018 après 19 h 00.
A demain et très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
25% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Christian,
Pour supprimer tous les renvois d'appel sur votre Samsung galaxy S5 vous invite à effectuer la manipulation suivante sur votre clavier. Il faut être en situation de vouloir emmètre un appel (application téléphone):
Désactivation du renvoi d'appel : # # 002 #
Il suffit ensuite d'appuyer sur la touche pour émettre un appel.
Si cette manipulation ne fonctionne pas merci de revenir vers nous.
Très bon week-end
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonsoir Christian,
Comme convenu je vous ai contacté ce soir à 19 h 10 via le numéro que vous m'avez communiqué en privé. Je vous ai laissé un message sur le répondeur pour nous permettre de gérer plus rapidement l'anomalie que vous rencontrez.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Très bonne soirée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.