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commande annuler par nrj et tj pas rembourser ???
ma commande a été annuler par nrj mobil et je suis tj pas rembourser ... pk ??? n° commande 431626778863
Réponses
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Bonjour Sarah,
J'ai transmis votre demande auprès du service concerné. Je ne manquerai pas de revenir vers vous dès retour de leur part.
Merci de votre compréhension.
Bon week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sarah,
Suite au retour du service concerné, ce dernier nous informe qu'il n'y a pas eu de prélèvement.
Si vous constatez le prélèvement de la somme de 5 € sur votre compte bancaire, je vous invite à nous faire parvenir la copie de ce prélèvement par courrier à l'adresse Nrj Mobile - 53098 LAVAL Cedex 9
Merci de votre compréhension et bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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