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Question en attente de réponse
Bonjour, Actuellement je ne capte pas le réseau SFR chez moi je souhaiterais que vous me basculiez vers le réseau Bouygues Télécom, pourriez-vous faire le nécessaire s'il vous plaît car cette situation me déplaît ?
Réponses
Bonjour Julie,
Afin de traiter votre demande rapidement, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.
Merci de revenir vers moi une fois votre profil renseigné pour que je traite votre demande.
Merci beaucoup.
Bonne journée et merci de revenir pour poser votre question sur l'assistance mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
J'ai bien fait une mise à jour sur compte des a présent, j'attends votre réponse avec impatience
Bonjour Julie,
Votre demande a été traitée par une de mes collègue.
Pour avoir le détail ou pour intervenir sur votre dossier merci de vous rapporter aà votre fil de discussion :
Très bonne journée.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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