Bonjour Stéphane,
Si votre carte SIM fonctionne correctement dans votre Samausng Galaxy J7, l'iPhone 5S est à l'origine de l'incident de détection.
Je vous propose de vous rapprocher de l'opérateur et/ou de la boutique qui vous a fourni votre iPhone pour obtenir une assistance technique, ou du constructeur Apple au 0805 540 003 (du lundi au vendredi de 8h00 à 19h45 et le samedi de 10h00 à 17h45).
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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