Question en attente de réponse
changer de titulaire de ligne?
bonjour je voudrais ceder cette ligne a ma fille qui est l'utilisatrice de cette ligne
Réponses
Bonjour Perle,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Perle,
Suite à notre échange privé, je vous informe que je viens de vous adresser par mail le formulaire de changement de titulaire. Je vous invite à le signer puis à le renvoyer accompagné des pièces justificatives précisées dans le courrier contenu dans le mail. Vous pouvez envoyer le tout à l'adresse suivante :
Service Client Auchan Télécom
53098 Laval Cédex 09
Le numéro de la ligne doit être noté sur toutes les pièces justificatives envoyées à Auchan Télécom. A réception de la demande complète et conforme, le changement de titulaire sera validé. Votre demande de changement de tiers est visible sur la page d'accueil de votre Espace Client. Vous pouvez y suivre la réception et le traitement de vos pièces justificatives.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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