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Question en attente de réponse

pouvez voux faire l'activation imessage et face time SVP ?

DAVID L.
DAVID L.

DAVID L.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
DAVID L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
11 mars 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

je n'arrive pas a utiliser mes imessage pas d'activation , merci de me contacter SVP

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour David,

Dans un premier temps, je vous informe que pour pouvoir utiliser les services de Facetime et iMessages, il est nécessaire que l'option internationale soit activée car les serveurs d'Apple sont basés à l'étranger. Il sera possible de l'activer sur votre ligne à compter du 10/04/2018, date à laquelle votre ligne sera active depuis un mois et sous réserve que vous soyez à jour de vos paiements envers nos services. Ce point est précisé dans les conditions générales de l'offre que vous pouvez retrouver ici : https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/CDISCOUNT-MOBILE_2... (page 3 - Partie "Les services inclus"). N'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion à partir de la date mentionnée ci-dessus. Ainsi, je pourrai faire le nécessaire sur votre ligne conformément à votre souhait.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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