Bonjour Delphine,
Si votre nouveau mobile vous demande un "code SIM me (np)", celui-ci est simlocké par son opérateur initial.
Je vous invite à demander son désimlockage auprès de la boutique et/ou de l'opérateur qui vous l'a fourni. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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