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Cette question a été résolue
Je souhaiterais pouvoir écouter mon répondeur via mon pc, est ce possible ou y a t il une alternative?
Bonjour Julien,
La consultation de votre répondeur n'est pas possible depuis votre ordinateur.
Vous avez par contre la possibilité de le consulter depuis une autre ligne fixe ou mobile en composant votre numéro de ligne.
Lorsque vous entendez votre annonce d'accueil, je vous invite appuyer sur la touche # puis à composer le code secret à 4 chiffres qui vous a été envoyé par SMS lors de l'activation de votre ligne.
Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de votre répondeur.
Si vous ne connaissez pas ce code, je peux le réinitialiser pour vous.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Julien,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 12 mars.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Pouvez-vous s'il vous plait me confirmer que vous connaissez le code pour la consultation de votre répondeur à distance ?
Bonne journée à vous.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Julien,
En l’absence de réponse à mes messages, des informations me manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Bonne journée à vous Julien.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laetitia,
C'est bien dommage de ne pas pouvoir accéder à la messagerie depuis un PC.
Merci pour votre réponse.
Oui j'ai bien mon code à 4 chiffres
Si j'appel depuis un fixe à l'ile Maurice pour consulter ma messagerie quels seront les frais sur la ligne fixe utilisée ?
Cordialement
Bonjour Julien,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je reprends le traitement de ma collègue Laëtitia.
Effectivement, les appels effectués de l'ile Maurice vers la France sont facturés 2,20€/min.
Je vous invite à consulter la tarification des autres services en vous rendant sur le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/NRJ_201803_BDT_A4...
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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