Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n'ai plus de reseau depuis 2 jours. pouvez vous m'aider?

BASTIEN M.
BASTIEN M.

BASTIEN M.

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points

Je n'ai plus de reseau depuis 2 jours. Mon forfait a changé le 10.03.2018.
Ce la devient urgent etant donne que mon telephone est egalement mon outil de travail.

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
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Equipe

Bonjour Bastien,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Bastien,

Suite à notre échange par messages privés, une commande de remplacement a été effectuée pour votre carte SIM.

N'hésitez pas à l'activer à réception en vous aidant de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer...

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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