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Question en attente de réponse

je n'ai plus de reseau depuis 2 jours. pouvez vous m'aider?

BASTIEN M.
BASTIEN M.

BASTIEN M.

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points

Je n'ai plus de reseau depuis 2 jours. Mon forfait a changé le 10.03.2018.
Ce la devient urgent etant donne que mon telephone est egalement mon outil de travail.

Réponses

Bonjour Bastien,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Bastien,

Suite à notre échange par messages privés, une commande de remplacement a été effectuée pour votre carte SIM.

N'hésitez pas à l'activer à réception en vous aidant de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer...

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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