j'ai l'option internationnale et je ne peux pas envoyer de sms vers la réunion j'ai un message d'échec?

Bonjour Rémi,

Après vérification de votre ligne, je constate que vous n'avez pas d'option internationale d'activée sur votre ligne.
Les SMS de la France vers la Réunion ne sont pas inclus dans votre forfait. Il est donc nécessaire d'activer cette option internationale sur votre ligne, afin de permettre cet envoi.
La facturation de ces SMS se fera en hors-forfait : 0.30 par SMS.
Vous pouvez activer une option internationale directement depuis votre Espace Client. Je vous invite à consulter le lien suivant pour vous guider :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Les tarifs internationaux sont disponibles en cliquant sur ce lien (page 6) :
https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/bdt/AT_20...

Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Rémi,

Suite à notre échange par mails, j'ai activer l'option internationale blocage web sur votre ligne. Le délai d'activation est de 2 à 24h, je vous invite à redémarrer votre téléphone pour la mise à jour avec le réseau.
L'option pourra être modifiée si besoin, en contactant un conseiller sur l'Assitance Mobile ou sur votre Espace Client.
Si vous devez vous déplacer à l'étranger, il faudra personnaliser votre mot de passe du répondeur avant votre départ afin de consulter vos messages depuis l'étranger. Cette manipulation est disponible directement dans les options de votre répondeur.

Je vous souhaite un bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client