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Question en attente de réponse

plus de réseau malgré changement d'opérateur ?

GUYLENE L.
GUYLENE L.

GUYLENE L.

Niveau
0
37 / 100
points

Bonjour,
Malheureusement, je n'ai aucun réseau depuis samedi matin malgré le changement d'opérateur que vous avez effectué vendredi!
Je vous remercie donc de tenter avec le dernier réseau SFR en espérant que celui-ci fonctionne..
sinon, je serai dans l'obligation de résilier mon contrat car impossible de capter quoi que ce soit !
Merci de votre action rapide.
bien cordialement

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Guylène,

Je constate que vous avez eu notre support technique ce matin. Les manipulations effectuées sur votre mobile ont rétabli la connexion au réseau. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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