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Question en attente de réponse
J'ai branché mon J3 ce matin pour le recharger et lorsque je l'ai récupéré, bizarrement et sans que je lui demande quoi que ce soit, il m'a demandé mon adresse Gmail et j'ai ensuite compris qu'il s'était réinitialisé en paramètre usine tout seul. J'ai vérifié et je n'avait pas fait de sauvegardes je suis donc complètement déprimé car c'est mon outil de travail et je n'ai plus rien . Est ce qu'il y a un moyen de récupérer au moins mes contacts et mes SMS ? Svp Help help
Réponses
Bonjour Benjamin,
Votre demande d'assistance technique est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Benjamin,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Je vous souhaite une bonne journée Benjamin.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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