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Question en attente de réponse

Obtention du RIO impossible car numero masqué soit disant

MELANIE P.
MELANIE P.

MELANIE P.

Niveau
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3 / 100
points

Après plusieurs appels au 3179, le serveur vocal me dit que mon numéro est masqué et ne peut me fournir le code Rio.
Merci de me le fournir le plus rapidement possible

Réponses

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Melanie,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Dorian U.
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Dorian U.

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Equipe

Bonjour Melanie,

Suite à notre appel, je vous confirme que votre demande a été traitée.

À bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile. Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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