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Question en attente de réponse

La carte sim ne s'active pas ?

MICHAEL T.
MICHAEL T.

MICHAEL T.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
J'ai reçu ma commande numero 43xxxxxxx.
J'ai voulu activer ma ligne 07xxxxxxxxxx. Mais quand j'entre le code d'activation, j'ai le message suivant 36285 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard"
J'aimerai savoir quand ma ligne pourrait être activée.
Merci

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Après analyse de votre ligne, je constate que celle-ci est active depuis aujourd'hui.
Je vous invite à redémarrer votre mobile jusqu'à obtention de l'intégralité des services .

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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