Question en attente de réponse
voyage au costa rica, comment changer mes options?
Bonjour je souhaiterai pouvoir appeler et être appelée lors de mon voyage en avril au Costa rica.
Réponses
Bonjour Chloé,
J'ai bien pris en compte votre message concernant l'usage de votre ligne au Costa Rica
L'option internationale doit être activée sur votre ligne si vous souhaitez utiliser votre ligne en dehors de l'Union Européenne et DOM.
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre mail pour activer l'option internationale.
Je vous invite en parallèle à consulter la tarification à l'international sur les conditions générales et tarifaires sur le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/pages/nrj-mobile-tarifs
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Chloé,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
L'option internationale blocage web a été activée
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Je vous souhaite une bonne journée et un bon voyage.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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