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Question en attente de réponse

pourquoi ma ligne n est pas valideé sur le bon de cde tablette?

ANNE MARIE C.
ANNE MARIE C.

ANNE MARIE C.

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pour la cde tablette gratuite de l offre cosy votre bordereau me refuse systématiquement:code invalide et ligne non validée ???
aucun retour de votre part pour me preciser si ma cde est validée!!
seule reponse d'elodie:mode d emploi que je commence a connaître..
est ce une farce?que de temps perdu.precisez moi une fois pour toute le mode d emploi!

Réponses

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

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Equipe

Bonjour Anne-Marie,

J'ai bien pris en compte votre message concernant l'offre une tablette offerte pour la souscription d'un forfait cosy.
J'ai bien noter que le chemin pour bénéficier de l'offre donné par ma Collègue Elodie, vous y rencontrez un message d'erreur.

Je vous propose de suivre un autre chemin en suivant les indications suivante:
Cliquez sur le lien suivant https://mesoffresmobiles.fr/euroinformation
En haut à code tapez le code de l'opération suivant: 47193
Cliquez sur "Je participe"
Remplissez le formulaire

Pouvez-vous me dire si vous avez pu valider votre participation par ce biais ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Sarah P.
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Sarah P.

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Bonjour Anne-Marie,

Je reviens vers vous concernant votre inscription pour bénéficier de l'offre d'une tablette offerte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Sarah P.
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Sarah P.

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Bonjour Anne-Marie,

En l'absence de retour de votre part en privé, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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