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Question en attente de réponse

Reponse a mon annulation ?

PATRICIA P.
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PATRICIA P.

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Bonjour . J ai demander l annulation de ma commande car mon mari avait déjà changer mon opérateur voulant me faire une surprise pour notre anniversaire de mariage il ne m avait rien dit et quand je lui ai dit que je m etais décider a changer et profiter de votre offre il ma dit que cetait déjà fait .je suis navre et vous remercie de votre compréhension .

Réponses

Bonjour Patricia,

Nous avons pris connaissance de vos messages et ma collègue Bénédicte est en charge de votre dossier.
Je vous invite à consulter sa demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1594970-annuler-urgent

Néanmoins, je me suis permis de la tenir informée concernant le motif d'annulation de votre commande.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée et à bientôt.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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PATRICIA P.
PATRICIA P.

PATRICIA P.

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Bonjour vous me dite que Bénédicte est en charge de votre dossier.de consulter sa demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1594970-annuler-urgent mais quand je clic sur le lien ca me dirige a cette page? je ne comprends pas trop! je veux seulement annuler ma commande on me demande le pourquoi du comment ! Je l ai expliquer je ne sais pas trop comment tout cela fonctionne je m'en excuse d avance , cordialement bonne soiree

Bonjour Patricia,

Je constate que votre demande a bien été traitée par ma collègue Bénédicte ce jour.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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