Bonjour Taffy,
J'ai bien pris en compte votre demande de remboursement.
Comme vous me l'indiquez dans votre message, vous êtes informée du principe de proratisation de la facture de mise en service.
Les codes promo ne s'appliquent donc qu'à l'édition de la 2e facture.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...
Dans ce cas, je ne peux pas mettre en place le remboursement que vous demandez.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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