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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'aimerais recevoir mes factures par mail automatiquement ou à défaut par voie postale ... Comment faire ?
Merci
Réponses
Bonjour Antoni,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant le fait que vous souhaitez recevoir vos factures par mail ou voie postale.
Après avoir analysé votre dossier, je constate que l'envoi récurrent des factures mis en place est par mail.
Souhaitez-vous que je modifie cet envoi ou bien je maintient l'envoie récurrent par mail ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Je reçois uniquement une notification de mise à disposition. Après je dois aller sur mon compte pour la télécharger. Je veux recevoir la facture directement par mail ou par voie postale.
Bien à vous
Bonjour Antoni,
Merci pour votre retour.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Antoni,
Merci pour votre retour.
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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