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Question en attente de réponse

Couverture forfait Martinique

PATRICE F.
PATRICE F.

PATRICE F.

Niveau
0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
PATRICE F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 mars 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 33 fois
question
q

Bonjour

J'ai modifié mon forfait suite à un déplacement en Martinique.
Utilisant mon téléphone sur place je veux m'assurer que es options pourront me permettre de l'utiliser ainsi su'internet sans surcoût de communication
Merci

Réponse

Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Patrice,

J'ai bien pris en compte votre demande concernant l'usage de votre ligne en Martinique.

Après avoir analysé votre forfait, je constate que vous bénéficiez des appels, SMS et MMS en illimités depuis l'UE et les DOM (hors France) vers l'UE et les DOM ainsi qu'une enveloppe internet de 2Go depuis l'UE et les DOM.

Ce qui veut dire que vous n'aurez aucun surcout en effectuant ces usages.

J'attire juste votre attention sur la connexion internet depuis l'UE et les DOM. En cas de dépassement des 2Go, les usages web seront en hors forfait puisque l'option internationale avec web est activée sur votre ligne.

Je vous invite à consulter notre FAQ du 26 février, page 13 (pour les particuliers) pour que vous puissiez prendre connaissance de notre tarification concernant les usages internationaux : http://www.assistance-mobile.com/pages/cic-mobile-tarifs

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée et à bientôt.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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