Question en attente de réponse
pas connexion internet?
Bonjour,
Pouvez vous m'aider pour la configuration internet sur mon mobile qui n'est pas répertorié (samsung J3 de 2016) l'IMEI de mon tel est : 353751098056964/01
D'avance merci car si j'ai souscrit un forfait avec 40 GO d'internet c'est parce que j'en ai besoin quotidiennement.
dans l'attente
Réponses
Bonsoir, cela ne fonctionne pas. Une fois toute la procédure effectuée un message dit : «votre carte sim ne permet pas de connexion réseaux»
Merci de bien vouloir régulariser ou me rembourser l abonnement à NRJ mobile ainsi que la facture... j ai absolument besoin.d'Internet quotidiennement.
Re bonjour, je vous ai donné un numéro et un horaire par retour de mail ce matin et maintenant j attends votre appel en.mobilisant ce numéro depuis 30 mn, merci de me dire si vous allez appellera bientôt
bonjour,
Effectivement, vos services techniques ont été compétents pour nous aider au paramétrage et tout est rentré dans l'ordre? merci
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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