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Cette question a été résolue

,Comment rajouter une ligne à mon groupe de ligne ?

Sophie B.
Sophie B.

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Bonjour,
Je souhaiterais rajouter la ligne de mon fils dont je suis gestionnaire dans mon groupe de ligne, ou j'ai déjà celle de ma fille. Malgré une même adresse mail lors de la souscription, je n'ai pas accès à cette ligne dans mon compte gestionnaire.

Bonjour Sophie,

Je viens d'effectuer la correction pour que vous puissiez accéder aux deux lignes NRJ Mobile avec votre accès titulaire à l'Espace Client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne fin de journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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