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Cette question a été résolue

Bonjour, je viens d’acquérir un VKWORLD S8. Je n'arrive pas a configurer web et MMS. POUVEZ VOUS M' AIDER ? MERCI

JOEL C.
JOEL C.

JOEL C.

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Nouveau telephone VKWORLD S8 et pas moyen de configurer les MMS. MERCI beaucoup de votre aide.
Le reste a l'air de fonctionné (web, sms, appel et reception).

MERCI

Bonjour Joël,

Afin de paramétrer vos MMS, je vous invite à suivre les indications suivantes.

Avant toute chose, il faut vérifier si vos données mobiles sont activées. Pour cela, je vous invite à suivre le parcours suivant : Paramètres -> Utilisation des données. Une ligne "données mobiles" sera apparente afin de vérifier si la fonction est active ou non. Le cas échéant, il suffit de cliquer sur le bouton pour l'activer.

Pour la suite du paramétrage il faut aller dans : Paramètres -> Plus -> Réseaux Mobiles. A cette étape, il faut vérifier que l'itinérance des données soit activée. Une fois que cette vérification est faite, vous pouvez poursuivre en cliquant sur : Nom des points d'accès.

Sur le nouvel écran, vous pouvez cliquer sur le symbole "+" en haut à droite de l'écran ou sur la ligne NRJMMS, si celle-ci est présente. Ensuite, je vous invite à renseigner les informations suivantes :

Nom -> NRJMMS
APN-> mmsnrj
Proxy -> non défini
Port -> non défini
Nom d'utilisateur -> non défini
Mot de passe -> non défini
MMSC -> http://mmsnrj
Proxy mms -> 010.143.156.005
Port MMS -> 8080
MCC -> 208
MNC -> 26
Type d'authentification -> sélectionner "aucune"
Type d'APN ->mms
Protocole de l'APN -> IPv4
Type MVNO -> GID
Valeur MVNO -> 4e524a31

Il est impératif que vous remplissiez uniquement ces cases et respectiez les majuscules et minuscules.

Je vous laisse vérifier votre paramétrage et revenir vers moi afin de me communiquer le résultat.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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JOEL C.
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MERCI BEAUCOUP TRISTAN.

Super ca a marché.

Bonjour Joël,

Je suis ravi d'avoir pu répondre à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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