Pourquoi je n'arrive pas à transmettre de MMS sur un numéro portable lux ?

Bonjour Viviane,

Pouvez-vous me préciser si l'envoi de MMS vers la France ou d'autres destinations fonctionne ?
Si seuls les MMS vers le Luxembourg ne passent pas, pourrez-vous vérifier que l'indicatif pays est bien renseigné ? Les appels et les SMS vers le Luxembourg fonctionnent-ils ?
Je reste disponible sur ce fil et vous remercie par avance pour ces précisions.
Bonne journée et à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Viviane,

Afin de vérifier si l'envoi de MMS vers l'opérateur de votre correspondant est disponible sur notre réseau, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Je vous envoie un message sur l'adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription sur le site.

Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Bon week-end, à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Viviane,

Suite nos échanges par mails, j'ai pu vous contacter pour qu'un technicien prenne en charge l'incident que vous rencontrez.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne fin de journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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