Question en attente de réponse
Mon réseau ne fonctionne plus, que dois-je faire ?
Bonjour, le problème de réseau concerne la ligne "07", j'ai éteint et mis mon téléphone en mode avion à plusieurs reprises, j'ai également désactivé le curseur automatique, cependant 3 opérateurs s'affichent: "Free, -CIC Mobile- et CIC Mobile." Ils ont des tirets et des points. Visiblement, ce n'est pas le bon qui s'affiche.
Réponse
Bonjour Joëlle,
Suite à votre appel au Service Client le 14 mars 2018, une solution vous a été proposée par le Support Technique pour résoudre votre incident de réseau.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n ai pas de connexion 4g au Portugal que lorsque je me connecte en Wi-Fi
Forfait Europe pourquoi pas de connection -
Révocation Prélèvement
Bonjour , Par erreur j’ai révoquer le mandat de prélèvement, est ce que je peux en recevoir un autre svp ? Merci... -
Compte bloqué entre propriétaire et utilisateur de la ligne. Impossible d'accéder aux factures
Mon mari a ouvert la ligne = il est le propriétaire Je suis l'utilisatrice. Problème = je veux la propriétaire ET l'utilisatrice, afin que les factures soient à mon nom. J'ai...
-
