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récupéré les numero de mes contac
Je souhaiterais récupérer les numéros de l'ancienne car sim jai toujours le meme numero comment faire sil vous plait ? C important
Réponse
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Bonjour Pauline,
Afin de récupérer vos contacts, je vous invite à effectuer la manipulation suivante :
- Insérez l'ancienne SIM dans le mobile
- Appuyez sur CONTACTS
- Appuyez sur OPTIONS (Vous pouvez également sélectionner "IMPORTER DES CONTACTS A PARTIR DE LA CARTE SIM" directement depuis cet écran si aucun contact n'est enregistré sur le téléphone)
- Appuyez sur PARAMÈTRES
- Appuyez sur IMPORTER DES CONTACTS A PARTIR DE LA CARTE SIM
- Appuyez sur SUIVANT
- Sélectionnez le(s) contact(s) que vous souhaitez importer (Tous les contacts sont cochés par défaut)
- Appuyez sur IMPORTER
De cette manière, tous vos contacts seront enregistrés sur la mémoire du téléphone.
Cependant, sur les Microsoft Lumia, il n'est pas possible de copier les contacts de la mémoire interne du mobile vers la carte SIM. Une fois copiés dans la mémoire du mobile, nous ne pourrons pas les transférer sur la SIM.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne soirée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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