Question en attente de réponse
Pouvez vous changer mon réseau mobile car je ne reçois pas la 4g chez moi?
Je ne capte pas la 4g chez moi alors que quand j'étais chez bouygues télécom je l'avais. Pouvez vous changer mon réseau mobile pour utiliser celui de bouygues télécom?
Par avance merci.
Réponses
Bonjour Enora,
Pour vous permettre un meilleur accès aux services, une opération technique va être réalisée sur votre ligne.
Dans un souci de confidentialité, je vous envoie un message privé par mail.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Enora,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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activer option bloquage gratuit
Bonjour, je voudrais savoir si vous pouvez activez l'option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte gratuite. Et non celle à 1 euros. Pour mes 2 lignes Merci... -
service client non dispo par appel téléphone pour activation appel wifi
je vous appelle depuis 3 jours pour m'activer l'appel wifi, mais c'est impossible de vous avoir, pouvez vous l'activer ? -
pourquoi on ne peut pas activer l'option appel wifi dans l'application ou sur le site ?
activez moi les appel wifi et volte
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