Question en attente de réponse
Pouvez vous me donner votre adresse mail pour envoyer ma piece d'identité ?
Je n'arrive pas à vous envoyer mes pièces justificatives sur le site. J'ai appelé le service client aujourd'hui, mais l'adresse mail qui m'a été donnée pour vous les envoyer par mail ne fonctionne pas. Pouvez-vous m'en communiquer une valide afin que je puisse finaliser ma commande et vous envoyer ma pièce d'identité au format pdf pourtant de 170 kb, par mail valide.
Merci.
Réponse
Bonjour Claude,
Afin de traiter votre demande, nous avons besoin d'un numéro de ligne ou de commande valide.
Nous vous invitons à mettre à jour votre profil sur votre compte Assistance Mobile dans l'onglet "modifier votre profil" et à revenir vers nous par la suite.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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