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Question en attente de réponse

Réseau SFR calamiteux ?

JEAN-CHRISTOPHE R.
JEAN-CHRISTOPHE R.

JEAN-CHRISTOPHE R.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je viens de devenir client et je pense avoir été connecté chez SFR car le réseau est très médiocre. Impossible d'avoir une conversation téléphonique sans que cela coupe toute les 30 secondes. Pouvez vous me repasser sur le réseau Orange qui fonctionne bien chez moi.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Jean-Christophe,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Jean-Christophe,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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