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Question en attente de réponse
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Réponses
Bonjour Nass,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de mobile concerné.
Bonne journée,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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cela est fait merci de me communiquer la marche à suivre
Bonjour Nass,
Après vérification de votre ligne, je vous informe que la nouvelle date d'activation de votre ligne est le 16/03/18. A cette date, pensez à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile.
La portabilité peut avoir un délai de 48h maximum.
Je vous invite pendant ce délai d'effectuer des redémarrages de votre mobile afin de mettre à jour votre réseau.
Un sms vous en informant vous a été envoyé ce jour.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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