Bonjour Midani,
J'ai bien pris en compte votre message concernant l'explication de votre dernière facture.
Je constate en effet sur votre dossier que vous avez effectué un paiement par carte bancaire d'une avance sur facture le 09/03 sur un du hors forfait.
Pour des raisons de confidentialité, je vous propose de continuer notre échange par le bais de votre mail.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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