Assistance Mobile

Question en attente de réponse

réengagement obligatoire si changement de forfait ?

VALERIE L.
VALERIE L.

VALERIE L.

Niveau
0
5 / 100
points

j'ai le forfait efficio 2go et je voudrais passer au forfait efficio 5go ; y a t il un réengagement obligatoire ?

Réponse

Laëtitia P.
Laëtitia P.

Laëtitia P.

Niveau
3
4580 / 5000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Si vous faites uniquement un changement de forfait, aucun engagement n'est mis en place.

Vous avez accès à 2 types d'offres celle avec engagement la gamme Efficio qui sont des offres en souscription avec engagement, et la gamme Prompto sans engagement.

Peu importe l'offre que vous choisirez vous ne serez pas réengager.

Je vous invite à consulter la FAQ suivante http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre.

Bon après-midi Valérie.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?