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Question en attente de réponse
en voulant rallumé mon tel !!il me dit code pin erroné ;;;ok je bloque tout au bout de trois fois je fait code puk mais la je voit que je peut toujours pas rentrée mon code pin mais que je reçoit met appel et met connexion Facebook
Réponses
Bonjour Maxime,
Sur votre smartphone, il y a deux types de verrouillage :
Je vous conseille de retirer votre carte SIM et allumer votre téléphone sans carte SIM. Cela vous permettra de savoir si vous avez verrouillé la carte SIM ou le mobile.
Je vous invite à répondre à ce message après le test.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Maxime,
Suite à votre appel, vous avez bloqué le code PIN de déverrouillage de l'écran. Notre assistance technique vous transmis le numéro de Huawei afin de débloquer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Je vous souhaite un bon week-end,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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