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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Encore mon numero 0609### ecrit appels urgence uniquement?

DIMITRA A.
DIMITRA A.

DIMITRA A.

Niveau
0
8 / 100
points

J'ai bien reçus le message mais mon téléphone a trouve sfr ou bytel .
Quel est votre proposition?

Réponse

Bonjour Dimitra,

Pour retrouver votre réseau sur votre mobile je vous invite à effectuer les manipulations suivantes :
Sélectionnez Menu et cliquez sur Paramètres > Paramètres du téléphone > Choix du réseau.

Le mobile propose 2 choix:

  • Automatique
  • Manuel
  • Validez le choix Manuel, le mobile affiche "Recherche" puis la liste des réseaux disponibles.
    Dans la liste des réseaux affichés sélectionnez soit Orange f soit Crédit Mutuel avec un petit point après.
    Le mobile affiche "Réseau abonné sélectionné" et revient automatiquement sur l'écran d'accueil.
    Si malgré cette manipulation le réseau n 'est toujours pas sélectionné je vous invite à revenir vers l'assistance mobile.

    Très bonne journée.
    Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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    Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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