Question en attente de réponse
je veux changer vers le reseau Bouygues
Dans ma maison, SFR a pas de couverture 4G, bouygues marche bien. Je veux changer mon ligne vers Bouygues.
Comment je peux initier ça?
Réponses
Bonjour Martijn,
Pour vous permettre un meilleur accès aux services, une opération technique va être réalisée sur votre ligne.
Dans un souci de confidentialité, je vous envoie un message privé par mail.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Martijn,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Merci de votre reponse rapide et efficace.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi je suis hors forfait avec juste 3G de consommé sur 30G? j'ai déjà 9€ de hors forfait avec un sms d'alerte!!
je souhaiterais comprendre pourquoi j'ai du hors forfait car impossible d'avoir une explication sur mon espace client. Merci -
Bonjour, je part vivre en Guadeloupe, Est-ce que je peux conserver mon forfait ?
Je vais m'installer en Guadeloupe, Est-ce que je peux conserver mon forfait ? -
Pourquoi la ligne de mon fils +33 7 81 94 39 08 est elle suspendue. Il vient d’arriver en Espagne et c’est très urgent
Il vient d’arriver’ j’ai activé son option et changer son adresse mail et depuis sur mon espace client apparaît le statut suspendue Pouvez-vous débloquer la situation au plus...
-
-
