Bonjour Patrice,
Je vous confirme que vous bénéficiez bien de l'option internationale avec web depuis 03 mars 2018 et je constate sur votre suivi conso, un appel émis depuis le Portugal ce matin.
Si vous ne pouvez pas communiquer depuis l'étranger, nous vous invitons à rechercher manuellement un réseau depuis votre mobile.
Si toutefois l'anomalie que vous rencontrez persiste, je vous invite à consulter le mail que je vous fais parvenir.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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