Cette question a été résolue
Couverture réseau non satisfaisante ?
Bonjour
Je suis un nouveau client auprès de NRJ Mobile.
A priori je suis sur le réseau SFR, la couverture n'est pas bonne. J'ai souvent des coupures lors de mes conversations.
Je souhaite rester chez vous, avez-vous la possibilité de migrer ma ligne sur le réseau Orange (qui masse nettement mieux).
merci bien de votre réponse et votre action.
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Bonjour Philippe,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
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Bonjour Philippe,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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