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Question en attente de réponse

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GAELLE S.
GAELLE S.

GAELLE S.

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Je suis au Luxembourg et je ne parviens pas à avoir de réseau.
Je suis frontalière et donc tous les jours je suis à Luxembourg et d'habitude, il n'y a aucun problème.
A quoi cela peut-il être dû?
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Gaëlle,

Nos équipes techniques supposent un dysfonctionnement relatif aux réseaux étrangers.
Elles mènent actuellement des investigations afin de savoir si cette anomalie est confirmée, et afin d'y apporter un correctif.

Je vous conseille de redémarrer de temps en temps votre mobile, car cela sera certainement nécessaire une fois le correctif déployé.
Je m'excuse pour la gêne occasionnée et je vous remercie pour votre patience.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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