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Cette question a été résolue

Problème de couverture et de réception ?

CÉCILE H.
CÉCILE H.

CÉCILE H.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Je souhaiterais basculer sur le réseau Bouygues ou Orange car le réseau SFR n'est pas bon autour de chez moi. Non seulement la 4G ne fonctionne qu'à l'extérieur des bâtiments, mais beaucoup d'appels aboutissent sur ma messagerie.

Merci d'avance pour votre réponse.

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cécile,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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