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Question en attente de réponse

L’option. Activer l’etr N’appara Pas. Dans mon c?ompte client

BRIGITTE D.
BRIGITTE D.

BRIGITTE D.

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Je souhaite activer l’opt Étranger mais elle n’apparait pas dans mon service client , je n’ai pas accès à cette rubrique. Je souhaite souscrire la 2 eme option celle où l’on peut avoir internet mais qui est bloquée à 60€w.
Par ailleurs, j’ai vu que l’on pouvait choisir 3 no illimités, le sont ils même dans mon cas où je suis en nouvelle Calédonie ?

Réponses

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

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Bonjour Brigitte,

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Delphine D.
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Delphine D.

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Bonjour Brigitte,

L'option internationale est disponible sur votre espace client NRJ mobile sous l'onglet "forfait et options" puis "gérer vos options et services" et ensuite "gérer vos options" sous le menu "voyages".

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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