Bonjour Lucia,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate effectivement que l'option internationale avec blocage web est active.
Celle-ci vous permet depuis les Etats-Unis d'émettre et recevoir des appels ainsi que des SMS. Les services MMS et internet sont quant à eux indisponibles.
Cependant, l'option peut être modifiée. Si vous souhaitez effectuer le changement, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile.
Chaque usage sera du hors forfait. Pour obtenir la tarification à l'international, je vous invite à consulter le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/NRJ_201803_BDT_A4...
Avant votre départ, il est indispensable de créer un code de messagerie pour pouvoir consulter votre répondeur à l'étranger.
Il permet également de consulter votre répondeur depuis n'importe quel téléphone (utile en cas d'oubli, perte ou vol du mobile).
Pour connaitre la procédure de création, je vous invite à consulter les éléments ci-dessous :
1. Composer le 777
2. Appuyer sur la touche * du téléphone
3. Appuyer sur la touche 3
4. Appuyer à nouveau la touche 3
5. Suivre les indications du serveur vocal
J'ai également consulté la liste des options voyages. Votre ligne ne permet pas de détenir une option compatible avec votre séjour.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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