Question en attente de réponse
Prise en compte du code AT10G
Bonjour
Après réception de ma seconde facture le code de réduction "AT10G" que j'ai indiqué lors de mon inscription n'est pas pris en compte, et je ne bénéficie du tarif de 6,99 €.
Merci
Réponse
Bonsoir Henri,
Le code Promo AT10G n'était pas visible sur votre commande. Rassurez-vous, je viens de l'appliquer. La remise de 10€ mensuelle sera visible sur votre prochaine facture du 16/04/2018.
De plus, j'ai effectué un rattrapage afin de vous rembourser le trop perçu des deux premières factures. Vous bénéficierez d'une régularisation de 15€ sous forme d'avoir sur vos prochaines factures. Je vous envoie un SMS de confirmation.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne soirée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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