Question en attente de réponse
Je n’ai pas reçu mon mail de confirmation pour débloquer ma carte sim comment faire ?
Aprés avoir reçu ma carte sim, j’ai suivis les étapes de l’activation de la carte sim, après avoir remplis le formulaire sur le site de cdiscount avec les informations personnelles. Ils m’ont dit que j’allais recevoir un mail de confirmation pour finaliser l’activation de la carte sim mais toujours aucune signe de l’email, et je dois l’activer avant la fin de la promotion , c’est urgent aidez moi !
Réponse
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Bonjour Xiaoqiong,
Je constate que votre commande n'est pas validée, je vous invite à recommencer l'activation svp.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", après la commande pour le mail de confirmation.
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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